Katka
Sestrička
ADOS Sestričky
Agentúra Domácej Ošetrovateľskej Starostlivosti
Kto sme a čo robíme? Informácie o ADOS
Základné informácie
Sme ADOS - Agentúra Domácej Ošetrovateľskej Starostlivosti. Je to typ zdravotníckeho zariadenia. Názov našej firmy je Sestričky s.r.o. Zvolili sme si ho, pretože u nás pracujú práve sestričky, resp. zdravotné sestry. Zmyslom práce ADOS je, že sestričky prídu k Vám domov a pomôžu Vám s množstvom problémov, ktoré prináša seniorský vek, ochorenie, úraz, či operácia.
Zdravotná starostlivosť
Medzi najdôležitejšie úlohy sestričiek patria najmä preväzy a ošetrenia rán alebo preležanín (odborne dekubitov), domáca pooperačná a poúrazová starostlivosť, starostlivosť o katétre a stómie, odbery krvi doma a tiež napríklad podávanie liekov, injekcií a infúzií v domácom prostredí pacienta. Náš pacient nemusí nikam ísť a starostlivosť dostane doma v posteli, na gauči, alebo kde si to pacient žiada.
Opatrovateľské služby
Pacientom poskytujeme aj sociálne služby, teda ľudovo povedané: aj to, čo robia opatrovateľky. Pre pacienta alebo seniora nie je úplne najlepšie, keď sa tieto dve úlohy oddelia. Ak sa napríklad hygiena pacienta vykoná príliš skoro, ošetrenie prináša riziká kontaminácie a infekcie rany. Samozrejme nie je dobré ani to, ak sa hygiena vykoná až po ošetrení. Zašpinenie obväzového materiálu na rane hodinu po previazaní počas prebaľovania tiež nie je ideálne.
Zdravotníctvo vs. sociálne služby
Slovenský systém starostlivosti o seniorov, imobilné osoby alebo krátkodobo či chronicky chorých pacientov je rozdelený do dvoch oblastí, ktoré by mali byť koordinované. Prax ale ukazuje, že táto koordinácia často zlyháva. Prvú časť starostlivosti má pod gesciou ministerstvo zdravotníctva (lekári, sestry, atď.) a druhú časť ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny (najmä opatrovateľky). Obe skupiny pracovníkov pracujú nesynchronizovane a nekoordinovane na úkor pacienta. A to napriek tomu, že takáto snaha dlhodobo pretrváva. V niektorých európskych krajinách koordinuje obe skupiny jeden rezort a výsledky sú lepšie.
V čom sme výnimoční?
My sa snažíme o pacienta postarať kompletne a v správnom poradí a načasovaní. S primeraným prihliadnutím na sociálny aj zdravotný aspekt liečby a starostlivosti. Prácu opatrovateľky vykoná naša sestrička a zároveň vyrieši aj všetky úlohy zdravotnej sestry. Takto sa predíde rôznym problémom a komplikáciám, ktoré slovenský pacient alebo senior často má. Výhodou je tiež, že pacient si nemusí zvykať na niekoľko ľudí, ktorí sa starajú o jeho potreby. Zabezpečí sa tak maximálny komfort a zároveň minimálna strata súkromia. Nášmu pacientovi stačí jedna sestrička, ku ktorej si nájde pacient rýchlo dôveru. Najmä preto, že naše sestričky sú vždy milé, usmievavé a pracujú s citom, porozumením a patričnou úctou. Častokrát sú pacientami vnímané ako súčasť rodiny alebo akoby „náhradné vnučky“. Sestričky majú vysokoškolské zdravotnícke vzdelanie (a nie len jednoduchý opatrovateľský kurz), preto zákonite svoju prácu vykonávajú lepšie ako opatrovateľky, teda aspoň tie naše.
Naše ciele
Najvyššia možná kvalita
Služby sa dajú poskytovať na škále od odfláknutej práce až po precíznu prácu. Robíme všetko preto, aby boli naše služby poskytnuté čo najlepšie. Pacientom a seniorom venujeme toľko času, koľko si sami vyžadujú. A zároveň toľko času, koľko si vyžaduje ich zdravotný stav. Nikdy sa neponáhľame tak, aby tým utrpela kvalita.
Absolútna bezpečnosť
Pacientovi poskytujeme presne takú zdravotnú starostlivosť, akú naordinuje lekár. Ak sa nám niečo nepozdáva, automaticky konzultujeme stav s lekárom. Nikdy nerobíme experimenty, ktoré by pacientovi mohli nejakým spôsobom ublížiť. Opatrovateľky to niekedy robia, naše sestričky nikdy.
Poskytovať kompletné služby
Spojili sme služby ADOS a sociálne (opatrovateľské) služby do jednej. V iných európskych krajinách to funguje dobre. A lepšie ako slovenský systém. Musí to teda fungovať aj u nás. Snažíme sa o pacienta postarať kompletne a v správnom poradí a načasovaní. A s primeraným prihliadnutím na sociálny aj zdravotný aspekt liečby a starostlivosti. Počas liečby je potrebné uspokojovať aj sociálne potreby pacienta.
Prístup musí byť ľudský, citlivý a dôstojný
Pošleme k Vám sestričky, ktoré sú milé, citlivé, láskavé a svoju prácu vykonávajú s radosťou, chuťou a nadšením. Mnohí pacienti sa potrebujú aj porozprávať, pretože psychika je dôležitou súčasťou liečby. A to presne naše sestričky popri svojej práci urobia.
Maximálny komfort a pohodlie pacienta
Pacientom a seniorom sa snažíme vyhovieť vo všetkých ich individuálnych potrebách tak, aby sme splnili všetky ich očakávania. Zároveň je našou snahou, aby bola naša starostlivosť čo najpríjemnejšia.
Zabezpečiť minimálnu stratu súkromia
Nikomu nie je príjemné, ak potrebuje prebaliť, alebo ak potrebuje pomoc s hygienou. V rámci starostlivosti urobí všetko potrebné naša sestrička. Pacient si teda nemusí zvykať na niekoľko ľudí, ktorí sa starajú o jeho často intímne potreby.
Pomôcť aj príbuzným
Príbuzní často nevedia, ako sa správne o pacienta postarať. Preto sa snažíme pomáhať aj im. Najmä ak im pacienta privezú po hospitalizácii domov a nevedia si poradiť. Naučíme ich, ako sa o blízku osobu postarať tak, aby nerobili zbytočné chyby. Samozrejme s prihliadnutím na diagnózy, fyzický a duševný stav zverenej osoby a všetky ďalšie okolnosti.